Privatlivspolitik

FILTERMATCH

§ 1 Generelt

1.1: Denne politik om behandling af personoplysninger (“Privatlivspolitik”) beskriver, hvordan FILTERMATCH (“FILTERMATCH”, “os”, “vores”, “vi”) indsamler og behandler oplysninger om dig.

1.2: Privatlivspolitikken gælder for personoplysninger, som du afgiver til os, eller som vi indsamler via FILTERMATCH's hjemmeside (“Hjemmesiden”).

1.3: FILTERMATCH er dataansvarlig for dine personoplysninger. Al henvendelse kan ske via kontaktoplysningerne anført under § 8.

§ 2 Hvilke personoplysninger indsamler vi, og til hvilke formål

2.1 Besøg på hjemmesiden

Når du besøger Hjemmesiden, indsamler vi automatisk oplysninger om dig og din brug, fx hvilken browser du bruger, din IP-adresse (herunder netværkslokation) og informationer om din enhed. Formålet er at optimere brugeroplevelsen og Hjemmesidens funktion samt at foretage målrettet markedsføring. Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.

2.2 Køb og kommunikation

Når du køber et produkt eller kommunikerer med os, indsamler vi de oplysninger, du selv afgiver, fx navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsmåde, oplysninger om hvilke produkter du køber og eventuelt har returneret, samt IP-adressen. Formålet er at levere de produkter, du har bestilt, opfylde vores aftale med dig, administrere dine rettigheder samt overholde lovkrav, herunder bogføring. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra b, c og f.

2.3 Nyhedsbrev

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi dit navn, din e-mailadresse og evt. mobilnummer, med det formål at kunne levere nyhedsbreve til dig. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra f.

2.4 Abonnement og kundekonto

Når du tilmelder dig vores abonnement, beder vi om fx navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Vi indsamler desuden oplysninger om din brug af abonnementet. Formålet er at kunne administrere dit medlemskab og levere de ydelser og fordele, der er forbundet med abonnementet. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra b og f. Ved tilmelding bliver du bedt om at give særskilt samtykke til elektronisk markedsføring.

2.5 Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier. Detaljerede oplysninger om formål og dine valgmuligheder findes i vores cookiepolitik på Hjemmesiden.

§ 3 Modtagere af personoplysninger

Vi kan videregive eller overlade personoplysninger til eksterne samarbejdspartnere, som behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instruks. Videregivelse sker alene i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser over for dig eller i overensstemmelse med gældende lovgivning. Modtagere kan omfatte:

• Distributører og transportører, som forestår håndtering og levering af de varer, du har bestilt (jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
• Udbydere af teknisk infrastruktur til drift, hosting, sikkerhed og overvågning af Hjemmesiden. Disse behandler oplysninger som databehandlere efter vores instruks.
• Udbydere af kundeserviceinfrastruktur til håndtering af kundekommunikation via e-mail og chat.
• Udbydere af betalingstjenester for at gennemføre transaktioner og forebygge svig (jf. art. 6, stk. 1, litra b).
• Udbydere af markedsførings- og analysetjenester, fx Meta og Google, alene på baggrund af samtykke, hvor dette er påkrævet.
• Offentlige myndigheder, hvis dette følger af lovgivningen (jf. art. 6, stk. 1, litra c eller f).

§ 4 Tredjelandsoverførsler

Visse af vores samarbejdspartnere er etableret uden for EU/EØS, og personoplysninger kan derfor blive overført til tredjelande, herunder USA. Overførsel sker alene, når det er tilladt i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, og under forudsætning af et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Som udgangspunkt baseres overførsler på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC), jf. GDPR art. 46, med supplerende foranstaltninger, hvor det er påkrævet.

§ 5 Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelseslovgivningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:

• Indsigtsret: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og at få udleveret en kopi.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet.
• Ret til sletning: Du har i visse tilfælde ret til at få dine oplysninger slettet.
• Ret til begrænsning: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen begrænset.
• Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling, herunder til direkte markedsføring.
• Ret til at tilbagekalde samtykke: Du kan til enhver tid tilbagekalde et samtykke, du har givet, ved at kontakte os på support@filtermatch.dk.

Du kan læse mere om dine rettigheder på Datatilsynets hjemmeside. Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk.

§ 6 Sletning af persondata

Oplysninger om din brug af Hjemmesiden slettes senest, når du ikke har brugt Hjemmesiden i 1 år. Oplysninger indsamlet i forbindelse med køb slettes som udgangspunkt 5 år efter udløbet af det kalenderår, hvori købet er foretaget, medmindre vi har et legitimt behov for længere opbevaring, fx for at overholde bogføringslovens krav.

§ 7 Sikkerhed

Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at personoplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes, ændres eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab eller misbruges. Kun medarbejdere med et reelt behov har adgang til dine personoplysninger.

§ 8 Kontaktoplysninger

FILTERMATCH er dataansvarlig for de persondata, der indsamles via Hjemmesiden. Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik, eller ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte:

§ 9 Ændringer i privatlivspolitikken

Udviklingen inden for teknologi og lovgivning kan medføre, at ændringer i vores behandling af personoplysninger bliver nødvendige. Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version er altid tilgængelig på vores hjemmeside.

§ 10 Versioner

Sidst opdateret: 17-08-2026